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Pour recevoir votre colis en Belgique ou dans l’EEE (Espace Économique Européen), nous vous proposons :

Afin de connaitre le montant d'envoi de vos articles merci de sélectionner un transporteurs dans votre espace panier d'achat. LE TRANSPORT EST GRATUIT POUR TOUTES COMMANDE DE MINIMUM 300€ttc.

1) Bpost ( Colissimo)  & DPD à domicile .

Vous êtes livré à l’adresse de votre choix (du lundi au vendredi) sous 24 à 86 heures pour les produits de stock. Votre colis vous est remis contre signature.


2) Bpost Point Relais (Belgique uniquement) ou DPD point Relais. 

 

Un SMS de confirmation vous est envoyé pour vous informer de l’arrivée de votre colis dans le point Relais de votre choix. Vous emportez votre colis contre signature. En optant pour ce mode de livraison, vous bénéficiez de l’ouverture large même pendant le week-end.

La sélection du point Relais est possible dans votre espace panier d'achat. 


3) Retrait chez VēloLab

SUR RDV, vous pouvez retirer votre commande au VēloLab, situé 36 rue Général Jacques 6690 Vielsalm .  Coût du service : gratuit


Notez: En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à VēloLab qui se réserve le droit de rembourser le prix des produits, les frais de port restant à la charge complète du client.



Retour marchandise

Lors d’un retour marchandise merci d’utiliser un des deux liens ci dessous :

–  Le portail de retour.

–  Le formulaire légale de retour prévu par la loi de la vente à distance. Disponible ici :

NOUS N'ENVOYONS AUCUNE MARCHANDISE VERS LES PAYS EN DEHORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN.

NOUS NE RECEPTIONNONS AUCUN MOTEUR PROVENANT DES PAYS EN DEHORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN.

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